Direxa is currently free during early access — there is nothing to cancel or refund yet. The rules below apply once paid plans launch.
You will be able to cancel your monthly subscription at any time from your account settings. Cancellation takes effect at the end of the current billing period — you keep access until then, and you will not be charged again. There are no contracts and no cancellation fees; it is month to month.
Because Direxa is a digital service with immediate access, monthly fees are generally non-refundable once a billing period has started. However, we want you to be treated fairly. Contact us at support@direxa.co if any of the following applies — we will review your case and refund you where justified:
Email support@direxa.co from the address on your account. We aim to respond within a few business days.
Direxa je v předběžném přístupu zdarma — zatím není co rušit ani vracet. Níže uvedená pravidla platí po spuštění placených tarifů.
Měsíční předplatné půjde kdykoli zrušit v nastavení účtu. Zrušení nabývá účinnosti na konci aktuálního zúčtovacího období — do té doby vám zůstává přístup a další platba už neproběhne. Žádné smlouvy, žádné poplatky za zrušení; platí se měsíc po měsíci.
Direxa je digitální služba s okamžitým přístupem, proto se platby za započaté období zpravidla nevracejí. Chceme se k vám ale chovat férově. Napište na support@direxa.co, pokud nastala některá z těchto situací — posoudíme ji, a je-li oprávněná, peníze vrátíme:
Napište na support@direxa.co z adresy, na kterou je registrován váš účet. Odpovídáme do několika pracovních dnů.
Direxa je v predbežnom prístupe zadarmo — zatiaľ nie je čo rušiť ani vracať. Pravidlá nižšie platia po spustení platených taríf.
Mesačné predplatné pôjde kedykoľvek zrušiť v nastaveniach účtu. Zrušenie nadobúda účinnosť na konci aktuálneho zúčtovacieho obdobia — dovtedy vám zostáva prístup a ďalšia platba už neprebehne. Žiadne zmluvy, žiadne poplatky za zrušenie; platí sa mesiac po mesiaci.
Direxa je digitálna služba s okamžitým prístupom, preto sa platby za začaté obdobie spravidla nevracajú. Chceme sa k vám však správať férovo. Napíšte na support@direxa.co, ak nastala niektorá z týchto situácií — posúdime ju, a ak je oprávnená, peniaze vrátime:
Napíšte na support@direxa.co z adresy, na ktorú je registrovaný váš účet. Odpovedáme do niekoľkých pracovných dní.
Direxa jest we wczesnym dostępie darmowa — na razie nie ma czego anulować ani zwracać. Poniższe zasady zaczną obowiązywać po starcie płatnych planów.
Miesięczną subskrypcję będzie można anulować w każdej chwili w ustawieniach konta. Anulowanie działa od końca bieżącego okresu rozliczeniowego — do tego czasu zachowujesz dostęp i nie zostaniesz ponownie obciążony. Bez umów i opłat za anulowanie; płatność miesiąc do miesiąca.
Direxa to usługa cyfrowa z natychmiastowym dostępem, dlatego opłaty za rozpoczęty okres co do zasady nie podlegają zwrotowi. Chcemy jednak traktować Cię fair. Napisz na support@direxa.co, jeśli zaszła któraś z tych sytuacji — rozpatrzymy ją i, jeśli reklamacja jest zasadna, zwrócimy pieniądze:
Napisz na support@direxa.co z adresu przypisanego do konta. Odpowiadamy w ciągu kilku dni roboczych.
Direxa ist im Early Access kostenlos — es gibt noch nichts zu kündigen oder zu erstatten. Die folgenden Regeln gelten nach dem Start der Bezahltarife.
Das Monatsabo wird sich jederzeit in den Kontoeinstellungen kündigen lassen. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums — bis dahin bleibt der Zugang bestehen, und es wird nicht erneut abgebucht. Keine Verträge, keine Kündigungsgebühren; es gilt Monat für Monat.
Direxa ist ein digitaler Dienst mit sofortigem Zugang, daher sind Monatsgebühren für einen begonnenen Zeitraum grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Wir möchten Sie aber fair behandeln. Schreiben Sie an support@direxa.co, wenn einer der folgenden Fälle zutrifft — wir prüfen ihn und erstatten bei berechtigtem Anliegen:
Schreiben Sie an support@direxa.co von der Adresse Ihres Kontos. Wir antworten innerhalb weniger Werktage.
Direxa est gratuite pendant l’accès anticipé — il n’y a encore rien à annuler ni à rembourser. Les règles ci-dessous s’appliqueront au lancement des offres payantes.
Vous pourrez annuler l’abonnement mensuel à tout moment dans les paramètres du compte. L’annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours — vous gardez l’accès jusque-là et ne serez plus débité. Pas de contrat, pas de frais d’annulation ; c’est au mois le mois.
Direxa est un service numérique à accès immédiat : les frais mensuels d’une période entamée ne sont en principe pas remboursables. Nous voulons cependant vous traiter équitablement. Écrivez à support@direxa.co si l’un des cas suivants s’applique — nous examinerons votre demande et rembourserons si elle est justifiée :
Écrivez à support@direxa.co depuis l’adresse associée à votre compte. Nous répondons sous quelques jours ouvrés.
Direxa es gratuita durante el acceso anticipado — todavía no hay nada que cancelar ni reembolsar. Las reglas siguientes se aplicarán cuando existan planes de pago.
Podrás cancelar la suscripción mensual en cualquier momento desde los ajustes de la cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso — hasta entonces conservas el acceso y no se te volverá a cobrar. Sin contratos ni comisiones de cancelación; es mes a mes.
Direxa es un servicio digital de acceso inmediato, por lo que las cuotas de un periodo iniciado en principio no se reembolsan. Pero queremos tratarte con justicia. Escribe a support@direxa.co si se da alguno de estos casos — lo revisaremos y, si la reclamación es fundada, te devolveremos el dinero:
Escribe a support@direxa.co desde la dirección de tu cuenta. Respondemos en pocos días laborables.
Поки триває ранній доступ, Direxa безкоштовна — скасовувати й повертати поки нічого. Правила нижче почнуть діяти із запуском платних тарифів.
Місячну підписку можна буде скасувати будь-коли в налаштуваннях акаунта. Скасування набирає чинності наприкінці поточного розрахункового періоду — до його кінця доступ зберігається, подальших списань не буде. Жодних контрактів чи плати за скасування — оплата помісячна.
Direxa — цифровий сервіс із миттєвим доступом, тому оплата за розпочатий період зазвичай не повертається. Але ми за чесне ставлення. Напишіть на support@direxa.co, якщо сталося щось із переліченого — ми розглянемо звернення і, якщо претензія обґрунтована, повернемо гроші:
Напишіть на support@direxa.co з адреси, на яку зареєстровано акаунт. Відповідаємо протягом кількох робочих днів.
Пока идёт ранний доступ, Direxa бесплатна — отменять и возвращать пока нечего. Правила ниже начнут действовать с запуском платных тарифов.
Месячную подписку можно будет отменить в любой момент в настройках аккаунта. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода — до его конца доступ сохраняется, дальнейших списаний не будет. Ни контрактов, ни платы за отмену — оплата помесячная.
Direxa — цифровой сервис с мгновенным доступом, поэтому оплата за начатый период, как правило, не возвращается. Но мы за честное отношение. Напишите на support@direxa.co, если случилось что-то из перечисленного — мы рассмотрим обращение и, если претензия обоснована, вернём деньги:
Напишите на support@direxa.co с адреса, на который зарегистрирован аккаунт. Отвечаем в течение нескольких рабочих дней.